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Q&A
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ご契約時点での特約付加状況は保険証券で確認できます。保険証券不発行特約を付加されたご契約については、当社WEBサイトのマイページにPDFで掲載する「契約内容のご案内」にて、保険証券と...
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【楽天生命認知症保険 お手頃プラン】・所定の認知症と診断確定されたときに、まとまった一時金・所定の認知症と診断確定されないかぎり、3年ごとにボーナス(無事故給付金)をお受取りいた...
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【楽天生命ウェルスマイル】入院して、退院後に自宅療養中に具合が悪くなり医師の往診を依頼した場合は、在宅医療給付金の請求の対象となりますか?
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いいえ。楽天生命ウェルスマイルの在宅医療給付金は、被保険者が病院または診療所(医療法に定める日本国内にある病院または診療所をいいます。以下同じ。)に通院(医師による治療が必要な...
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契約者ご本人さまより、お電話にてご家族登録制度の利用停止が可能です。問合せ先楽天保険の総合窓口 0120-977-010受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)*当社委託先が承ります。*一部...
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申し訳ございませんが、コースの変更はできません。※「楽天生命スマート2」「楽天生命たよれるスマート」は、2018年3月31日(金)をもって、新規契約お申込みの受付を終了しました。 2-20...
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下限が50ポイント、上限が保険契約の月払保険料で1ポイント単位でご利用いただけます。※上記に加え楽天会員のランクに応じた上限額も適用されます。 詳細は「楽天PointClub」にてご確認くだ...
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下記の5つの告知項目がすべて「いいえ」であれば、「楽天生命スーパーたよれる定期保険」(対面申込)にお申込みいただくことが可能です。 ◆告知項目 ※1 「入院」には日帰り入院を含み...
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疾病入院給付金と災害入院給付金は併せて受け取ることはできません。2-2015-288(2016.1.29)
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【楽天生命ウェルスマイル】健康診断結果を提出したのですが、マイページに表示されている肝機能(GPT)と肝機能(γGTP)の数値が「999」となっているのはなぜですか?
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マイページに表示される肝機能(GPT)と肝機能(γGTP)の数値は3桁までとなっているため、1000以上の数値の場合は「999」と表示されています。ウェルスマランク判定には影響ありません。
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特約の保険料や給付金(がん診断給付金、通院給付金等)は含まれません。主契約の保険料および給付金のみが健康還付給付金の計算の対象となります。 2-2019-147(2020.1.24)
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