よくあるご質問

商品やカテゴリーで絞り込みができます。

検索条件
指定なし

絞込解除

Q
楽天生命から届くメルマガを停止する方法は?【ID:2281】
A

お申込みや資料請求の際などに配信をご希望いただいたお客様にメルマガをお送りしております。当社からお送りするメルマガは以下の3種類です。
・楽天生命ニュース
・楽天ミニ保険ニュース
・楽天ミニ保険耳より情報
お申込みや資料請求の際に別々のメールアドレスをご登録いただいている場合は、それぞれのメールアドレスにメルマガが配信されますので、個別に配信停止をしていただく必要がございます。配信停止には以下の2つの方法があり、いずれかでお手続きいただきますとメルマガの配信が停止されます。

【方法1】ウェブサイトでのお手続き
それぞれのメルマガについて、以下のページよりお手続きいただけます。

・楽天生命ニュース
 https://www.rakuten-life.co.jp/magazine/

・楽天ミニ保険ニュース
・楽天ミニ保険耳より情報
 https://www.rakuten-life.co.jp/applicant/procedure/
 マイページログイン後、「各種手続き」へ進み、
 「メール配信設定」内のボタンで「配信しない」を選択してください。

【方法2】お電話でのお手続き
お客様サポートデスク(0120-977-010)へご連絡ください。
受付時間:平日 9:00~19:00 土日祝日 9:00~17:00(年末年始除く)
*当社委託先が承ります。

※お電話での変更の場合は、変更手続き完了まで通常2週間ほどお時間をいただいております。
※お手続き前に配信が準備されていたメール等は停止できないため、配信停止手続き後にメールが配信される場合があります。
※重要なお知らせとして配信しているメールは配信停止対象に含まれません。あらかじめご了承ください。

アンケートにご協力ください(下のボタンをいずれか1つ押してください)

関連性の高いQ&A

このQ&Aを閲覧したお客様はこんなQ&Aも閲覧しています

Powered by i-ask

キーワードで探す

万が一に備える保障

病気やケガに備える保障

がんに備える保障

ひとつで備える保障

特約

商品名変更・販売終了

カテゴリー