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Q
楽天生命から届くメルマガを停止する方法は?【ID:2281】
A

お申込みの際などに配信をご希望いただいたお客さまにメルマガをお送りしております。当社からお送りするメルマガは以下の3種類です。

・楽天生命ニュース
・楽天ミニ保険ニュース
・楽天ミニ保険耳より情報
お申込みや資料請求の際に別々のメールアドレスをご登録いただいている場合は、それぞれのメールアドレスにメルマガが配信されますので、個別に配信停止をしていただく必要がございます。配信停止には以下の2つの方法があり、いずれかでお手続きいただきますとメルマガの配信が停止されます。

【方法1】ウェブサイトでのお手続き
それぞれのメルマガについて、以下のページよりお手続きいただけます。

・楽天生命ニュース
 https://www.rakuten-life.co.jp/magazine/

・楽天ミニ保険ニュース
・楽天ミニ保険耳より情報
 https://www.rakuten-life.co.jp/applicant/procedure/
 マイページログイン後、「各種手続き」へ進み、
 「メール配信設定」内のボタンで「配信しない」を選択してください。

【方法2】オペレーターによるチャットでのお手続き
オペレーターによるチャットでのお問い合わせは、こちら
受付時間:平日 9:00~17:00 (年末年始除く)
*当社委託先が承ります。

【方法3】お電話でのお手続き
楽天保険の総合窓口(0120-977-010)へご連絡ください。
受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)
*当社委託先が承ります。

※チャットやお電話での変更の場合は、変更手続き完了まで通常2週間ほどお時間をいただいております。
※お手続き前に配信が準備されていたメール等は停止できないため、配信停止手続き後にメールが配信される場合があります。
※重要なお知らせとして配信しているメールは配信停止対象に含まれません。あらかじめご了承ください。

アンケートにご協力ください(下のボタンをいずれか1つ押してください)

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