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Q
残高不足により今月の保険料引落しができませんでした。どうしたらいいですか。【ID:25】
A
振替が出来なかった月の保険料は、翌月の振替日に前月分と合わせて2ヵ月分の保険料を請求させていただきます。2ヵ月連続して振替できないと翌月1日からご契約は失効してしまいますので、2ヵ月連続して振替できなかった場合は、以下の窓口にお問い合わせください。

①オペレーターによるチャットでのお問い合わせは、こちら
受付時間:平日9:00~17:00(年末年始除く)

②楽天保険の総合窓口(0120-977-010)
受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)

*当社委託先が承ります。
*一部IPフォンからはご利用いただけません。

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