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Q
解約をする場合の手続きについて教えてください。【ID:85】
A
契約者ご本人さまより、以下2つの手続き方法からお選びいただけます。

①オペレーターによるチャットでのお手続きは、こちら
受付時間:平日 9:00~17:00 (年末年始除く)

②お電話によるお手続き
楽天保険の総合窓口(0120-849-150)にご連絡ください。
受付時間:平日 9:00~19:00 土日祝日 9:00~17:00(年末年始除く)

*当社委託先が承ります。


なお、契約者ご本人のみで手続きが完結する場合は、書類の提出は不要です。お電話やチャットで手続きが完了いたしますので、「保険証券番号」「共済契約証書番号」をご確認のうえご連絡ください。

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